【2024年版】05031311651はアマゾン配送業者！！詐欺ではないがSMSには要注意！？

「05031311651」はアマゾン配送業者の番号です。

しかし、電話番号の検索サイト 口コミに「詐欺」と書き込んでいる人がいます。これはどういうことでしょう？

今回は以下についてまとめました。

「05031311651」は本当にアマゾン！？詐欺ではない？？

配達員からのおねがい

050-3131-1651出て😭かけても出てくれる方が少ない😭 pic.twitter.com/6qolsUwLHo

— ふうた＠鈴太 (@futa_kemo) December 21, 2022

05031311651からの着信は、間違いなくアマゾンの運送業者です。

正確にはアマゾンが委託している運送業者の番号で、どの委託業者も全国共通でこの番号を使用しています。

Twitterでも電話がきたとするものがチラホラありますが、アマゾンのサポートがしっかりと返信を送っています。

Amazonです。ご心配をおかけしております。お知り合いからの贈り物や、他サイトのご注文品をAmazonが代行発送している可能性、ご予約注文や、過去のご注文が定期おトク便になっていた等はございませんでしょうか？ https://t.co/dusypcQAtj
お手数ですがお心当たりをご確認頂ければ幸いです。
前川

— Amazon Help (@AmazonHelp) December 21, 2021

ご返信ありがとうございます。お知り合いからの贈り物や、他サイトでご注文された商品をAmazonが代行して発送している可能性などはございませんでしょうか？
お手数ですがお心当たりをご確認いただければ幸いです。 -岸

— Amazon Help (@AmazonHelp) April 5, 2023

アマゾンサポートアカウント

このアカウント、どうやら全世界ユーザーをサポートしているようです…すごい…

Twitter

マジもんらしいですね
世界中のサポートを1垢で運営しているのは中々狂気的

— casualティー (@casualty_sky) April 5, 2023

アマゾンにこの番号を問い合わせると…？

アマゾンのサポートに、この番号について実際に確認した人がいました。

もし問い合わせをしても、これと同じやりとりをすることになると思います。

確認したい方はご参考にどうぞ。

「アマゾンの電話番号ではない」というので一瞬、え？？と思いましたね。

これはあくまでも委託している業者の番号であって、アマゾンとは別会社であると強調したいのかもしれませんね。

委託業者の中にはおかしな行動をとる人もいるようで、アマゾンとしては「委託業者と一緒だと思われたくない」ということかもしれません。

「05031311651」電話してくる理由は？？

「05031311651」は通常であれば電話してくることはありません。

電話してくるということは、配達員がなんらかの理由で困っていると考えられます。

可能であれば電話には出たほうがいいでしょう。

買い物をした人

アマゾンで買い物をした心当たりがある人には、以下の要件である可能性が高いです。

このケースであれば、まともな電話といえますよね。

しかし、配達員によっては「家の前まで来ているのに、インターフォンを押さず電話してくる」または「置き配を指定しているのに電話してくる」そして「電話に出ないと不在あつかいにして、荷物を持ち帰ってしまう」といった苦情も見受けられます。

置き配(玄関)→他人の家に置き配
置き配(ガスメーター)→電話かけて来て出れなきゃ不在票入れる
置き配利用しない→ピンポン押さずに不在票も入れず。 #Amazon アプリから不在持ち帰り通知
受け取らせる気ないだろ。

— リスン🎹ピアノ弾いてる薬剤師 (@UreUeyWQum7TnbS) April 6, 2023

なんで置き配指定してるのに不在持ち帰りしちゃうの…玄関前にアナコンダでもおったんか…？

— 千円の白菜 (@1000hakusai) April 4, 2023

こういった意味でも、可能な限り電話に出たほうが良さそうですね。

買い物をしていない人

朝から何度も05031311651から着信くる。出たら転送されて個人や病院につながるんだけど何。留守電にしても転送されて相手の戸惑う声が入ってるんだけど。
調べたらAmazonらしいけど何も頼んでない。
知らんもう着信拒否する。

— 野良にゃんこ (@noranyanko526) May 8, 2022

アマゾンで買い物をした心当たりがない人でも、電話が来る可能性があります。

Amazonです。ご心配をおかけしております。
恐れ入りますが、カスタマーサービスまたは配達員よりご連絡があった状況でしょうか。
お知り合いからの贈り物や、他サイトでご注文された商品をAmazonが代行して発送している可能性などお手数ですがお心当たりをご確認いただければ幸いです。板橋

— Amazon Help (@AmazonHelp) January 6, 2022

↓続き

ご確認いただき、ありがとうございます。
ご不明な点が解消されてよかったです！その他何かお困りのことがあれば、ご遠慮無くお声がけください。村井

— Amazon Help (@AmazonHelp) January 9, 2022

昨日からアマゾンの配達業者が使う
050-3131-1651
から間違い電話がかかってきます。
登録の電話番号を間違えているようで、違う番号の旨を伝えてますが💦

配達に関する連絡のため無視すると注文者に配送されなくなるのかな？
それも可哀想だけどこっちも面倒😅

どうするかちょっと考えます😓

— ひろ☆ゆい🐱 (@hiro_yuitan) April 26, 2022

「05031311651」折り返した方がいい？？

#山羊の人

050-3131-1651からの電話は、amazon直配の配達員からの電話らしい。

日本全国、どこであろうと、この電話番号から電話があるらしい。

当然、折り返し電話をしても配達員にはかからないらしい。

たくさんの携帯電話機の発信電話番号を1つに統一するサービスってすごいな。
(;´･ω･)

— 「山羊と猫」の居酒屋映画館 with BLOG ＆YouTube (@yagi_to_neko) January 12, 2022

「05031311651」は全国のアマゾン委託会社が使用しているので、折り返し電話しても自分の地域の配達員に繋がることはありません。

着信に出られなかったときの対応は、以下が考えられます。

SMSでのメッセージにご注意を！！

「05031311651」など電話着信であれば問題ないですが、SMS（ショートメッセージ）や電子メールが来た場合は詐欺の可能性があり注意が必要です。

黒「(# ﾟДﾟ)夜中にAmazonのなりすましメール送り付けるの止めろや業者ァ!!（寝ぼけ眼でパスワード入力した）」
白「(´・ω・｀)ちょうど昨日、プライム会員登録したばっかだから見事に引っ掛かったよね……」
黒「(; ﾟдﾟ)途中で気付けたけど住所とか電話番号とか入力しちったんだよな……どーしよ」 pic.twitter.com/k8fT2fdK9K

— 黒毛玉＆白毛玉 (@1126Nanodesu) December 26, 2021

こんなSMS来たんだけど、怪しくない…？そもそも6日って昨日だし。
Amazonにログインしてもお知らせみたいなの特に出てないのよねー。 pic.twitter.com/QJstVUA9Ds

— ララちゃん☺︎/5m🎀 (@sekino_rara) April 7, 2023

公式なアドレスやアカウントからのメッセージであれば何も問題ありませんが、近年は公式になりすました詐欺業者がメッセージを送ってくる場合があります。

こういったメールや、メッセージに載っているURLをクリックしてしまい「偽サイトに個人情報を入力した」「クレジットカードの登録をしてしまった」などの被害にあっている人も実際にいます。

流失した情報は元には戻せません。たとえ「重要なお知らせ」といった注意を引くような内容であっても、まずは一呼吸おいて慎重に対応すべきです。

「05031311651」非常識な電話を受けた人の声

「05031311651」は全国のアマゾン委託会社が使用しているので、中には非常識な人もいるようです。

電話にはなるべく出たほうがいいでしょうが、これを見たら出たくなくなるかもしれません(笑)

不法侵入では…

『この荷物どこに置いといたらいいっすかぁ⤵︎😒』と、どうしても置いて帰りたくて、明らかに車庫の中の物置を開け閉めしてる様子😱

何度も同じ会話の繰り返しで、それにものすごく怖くなって🥺
その触ってる物置に置き配してもらいました。

— *umiiro23 (@umiiro_sankaku) October 11, 2022

ウソをつかれた

自分も一度いい加減な業者に当たりましたからね…（不在票もなく、業者から自分に電話したとか嘘を言われたり）
さすがに、そんときはブチ切れて、業者に夜中持ってこさせて目の前でアマゾンに苦情入れましたが。

— まつやん@猫耳付き👻💟/​🎑🌕🦊/⛄✨/🐱🍡/💙💤 (@mattun0130) November 4, 2018

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